Política de Troca

É importante conferir o produto e tamanho (consulte a tabela de medidas de cada modelo) antes de finalizar a compra.

Porém se o cliente quiser realizar uma troca, é necessário: Enviar um e-mail para contato@fotogift.com.br com a solicitação, numero do pedido ou nota fiscal.

O produto não poderá ser usado e sua etiqueta deverá está fixada ao mesmo

Será necessário que ele envie o produto intacto e em sua embalagem original para a FotoGift.
Por se tratar de uma troca, e não uma devolução, o cliente arcará com os custos de envio do produto para a FotoGift.
E a FotoGift. arcará com os custos de envio do produto novamente ao cliente.

No caso de devolução por defeito de fabricaçãoo, o cliente poderá efetuar a substituição do produto por outro da mesma espécie em perfeitas condições de uso, ou, a restituição da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas e danos (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90)

Garantia e prazo para a troca: 30 dias.

Sobre a loja

FotoGift Estamos a 16 anos produzindo produtos conceito, criado para surpreender e fazer toda a diferença na sua vida! Sob medida pra você e seu estilo de viver a vida! Viva o seu presente criativo!

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